La maggior parte delle aziende non fallisce nell'export perché il prodotto è sbagliato. Fallisce perché cerca di vendere tutto, ovunque, insieme. Questo libro presenta il metodo pratico di Merih Marzari, forgiato da oltre 30 anni di esperienza internazionale e dal consiglio a oltre 50 aziende dei settori industriale e alberghiero. Scritto per essere chiaro e facile da applicare, il metodo si riduce a questo: scegli un prodotto e un mercato, conquista i clienti giusti, poi consegna un modello collaudato al tuo team.
L'EXPORT non è vendere più lontano, ma creare un valore unico che conta, rendendo la nostra azienda la prima scelta naturale, concentrandosi ogni giorno su un'esperienza cliente distintiva costruita sulla fiducia reciproca.
Merih Marzari
Un prodotto, un mercato
Il focus batte l’ambizione. Scegli prima dove vincere, invece di vendere tutto ovunque insieme e finire budget, energia e pazienza.
La strategia prima delle tattiche
Le tattiche senza strategia sono movimento, non progresso. Definisci obiettivo, budget e scadenza prima della prima email o fiera.
Fiducia in ogni punto di contatto
L'EXPORT significa creare un valore unico che conta, così la tua azienda diventa la prima scelta naturale grazie a un'esperienza cliente distintiva.
Un modello da consegnare al team
Il libro finisce dove inizia la crescita vera: un modello EXPORT funzionante che il tuo team gestisce ogni giorno, senza dipendere dal consulente.
Cosa c'è dentro
Sei parti, un modello EXPORT che funziona
Dopo ogni capitolo troverai una pagina Note & Idee, e alla fine delle Parti da 1 a 5 una pagina per il tuo Piano d’Azione. I template del toolkit sono pensati per essere copiati e riutilizzati.
Parte 1
Fondamenta del successo EXPORT
Cosa significa davvero gestione EXPORT
La strategia prima delle tattiche
Costruire fiducia in ogni punto di contatto
Il potere strategico dell’empatia aziendale
Allineare gli interessi
Un prodotto, un mercato
L'EXPORT Project Canva
Parte 2 · 50%
Marketing
Studiare la propria azienda: il punto di partenza
Scegliere il mercato target
Profilare i clienti ideali
Creare messaggi autentici
Testare il modello: 1 → 3 → 6
Parte 3 · 30%
Vendite
Preventivi chiari
Pattern di negoziazione
Chiudere la trattativa
Dopo il primo ordine
Parte 4 · 20%
Branding
Personalizzare ogni punto di contatto per la soddisfazione del cliente
Relazioni con i clienti a lungo termine
Parte 5
Far durare nel tempo
Consegnare il modello al tuo team
Monitorare i risultati che contano
Parte 6
Il toolkit dell'exporter
Sette template pronti all’uso
Una guida completa passo passo
Check di prontezza all’EXPORT
Glossario dei termini EXPORT
Il bilancio 50 / 30 / 20
La maggior parte dei progetti EXPORT fallisce molto prima del primo preventivo
Il libro divide lo sforzo di un progetto EXPORT tra marketing, vendite e branding, perché è lì che va messo il lavoro. Molti team, a dire il vero, dividono il tempo più vicino al 10 / 80 / 10: quasi tutto finisce tra preventivi e inseguimento di ordini. Muoversi verso il 50 / 30 / 20 è il primo cambio che questo libro ti chiede.
Consiglio dell'esperto: chiedi al tuo team come divide davvero il tempo EXPORT tra marketing, vendite e branding. La risposta onesta è quasi sempre una sorpresa.
Marketing
50%
Capire il mercato, profilare i clienti ideali, testare il messaggio.
Vendite
30%
Preventivi chiari, pattern di negoziazione e tecniche di chiusura.
Branding
20%
Personalizzare ogni punto di contatto perché i clienti siano soddisfatti e restino.
Cosa trovi in ogni capitolo
Mito vs. Realtà
Una convinzione comune sull'EXPORT, e cosa succede davvero sul mercato.
Passi
Cosa fare, nell’ordine in cui farlo. Porta il tuo progetto reale attraverso ogni capitolo.
Consiglio dell'esperto
Un’abitudine pratica da iniziare a usare domani mattina.
Imprenditori e titolari
Che vogliono che l'EXPORT diventi una parte reale del fatturato, non un ordine fortunato ogni tanto.
EXPORT e sales manager
A cui serve un metodo, non più motivazione: strategia, modelli e template che funzionano.
Team di vendita
Che gestiranno il modello ogni giorno, con un linguaggio comune per ogni decisione.
Sull'autore
Merih Marzari · EXPORT Solutions
Dal 1999 Merih Marzari opera a livello globale supportando aziende con servizi di EXPORT marketing e vendita in Europa, Medio Oriente, Estremo Oriente e Americhe. Il suo lavoro: aiutare le aziende ad aprire nuovi mercati e vincere nicchie di mercato specifiche, un cliente alla volta, per poi consegnare il modello funzionante al team interno dell’azienda.
Oltre 26 anni di esperienza di crescita internazionale
Esperti in-country che rappresentano le aziende in modo professionale
Inglese, italiano, spagnolo, francese, tedesco e portoghese
Partnership etiche di lungo termine, non vendite spot
"Merih was my partner to improve our production. He supported our people and worked like a team with them. His engagement for continuous improvement was phenomenal. On marketing and sales Merih is one of the best."
Geert Smits · Managing Director, Seppl B.V.
Recensioni dei lettori
Dicono i lettori
★★★★★
"La ripartizione 50/30/20 ha cambiato il modo in cui organizzo la settimana. Il marketing riceve finalmente l'attenzione che merita, prima di rincorrere il prossimo ordine."
Marco B. · Direttore vendite, componentistica industriale
★★★★★
"Pratico dalla prima pagina. Con l’EXPORT Project Canva abbiamo preparato il brief per il team e scelto il primo nuovo mercato in due giorni."
Chiara F. · Fondatrice, azienda alimentare
★★★★★
"Finalmente un libro sull’EXPORT che parla di clienti e di focus, non di burocrazia. I capitoli su preventivi e trattative valgono da soli il prezzo del libro."